Alex Programmer
"Programando el camino hacia un mañana más brillante"
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué sucede si Program Creators no satisface mis expectativas?
En caso tal de no cumplir las expectativas de nuestros usuarios Program Creators le regresara el dinero y procederá a remover la app o en su defecto ofrece la modificaciones necesarias para garantizar la satisfacción de nuestro cliente (dichos arreglos no traerán costo adicional)
¿Hay algún beneficio para clientes frecuentes y nuevos?
Para usuarios frecuentes Program Creators ofrece una rebaja equivalente al 10% o 20%,A partir de la 3 Aplicación.
para los clientes que recién contraten nuestros servicios recibirán como beneficio un descuento entre el 10% y 15%
¿cual es el tiempo estimado entre el pedido y la entrega?
El tiempo de entrega se define de acuerdo a la complejidad de la App solicitada este puede variar entre 3, 6 y 12 meses
Si el tiempo de entrega llega a ser mayor o igual a 12 meses Program Creators ofrece vistas previas de la app al usuario para certificar el progreso y para recibir sugerencias y correcciones del cliente para garantizar la máxima satisfacción del usuario
¿Como se manejaran las actualizaciones y el mantenimiento de la App?
Para las actualizaciones el cliente debe contactarnos por correo electrónico para establecer un punto y hora de encuentro entre nuestra analista y el, para especificar las actualizaciones que desea implantar en la App
En cuanto a mantenimiento Program Creators realizara un mantenimiento mensual o trimestral valorado en un 5% del valor total de la App
¿cada cuanto se puede ver el progreso de la app?
están establecidos dos revisiones previas del cliente para que evalué el progreso de la app y nos ofrezca su opinión para así poder estar seguros que la app satisfaga los requisitos establecidos por el cliente